MASKİ’den dijital hizmet: “MASKİ Online” uygulaması

 Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya yönelik teknolojik yatırımlarına “MASKİ Online” mobil uygulamasını ekledi. Su ve abonelik işlemlerini dijital ortama taşıyan uygulama sayesinde abonelerin birçok işlemi cep telefonları üzerinden gerçekleştirebileceği bildirildi.

MASKİ Genel Müdürlüğünden yapılan açıklamaya göre, dijital belediyecilik vizyonu doğrultusunda Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen proje tamamlandı. Vatandaşların App Store ve Play Store üzerinden indirebilecekleri “MASKİ Online” uygulamasına bireysel veya kurumsal giriş yaparak işlemlerini yönetebileceği belirtildi.

Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Fehmi Özcan, dijitalleşme çalışmalarının sürdüğünü belirterek, “Vatandaşlarımızın abonelik ve su yükleme işlemlerini daha hızlı ve güvenli yapabilmeleri için ‘MASKİ Online’ uygulamasını hayata geçirdik. Uygulamayı indiren kullanıcılar; aboneliklerini görüntüleyebilir, fatura detaylarını inceleyebilir, ödeme geçmişine ulaşabilir, destek başvurusu oluşturabilir ve güncel su kesintilerini anlık olarak takip edebilirler.” ifadelerini kullandı.

Kartlı sayaç kullanan abonelere yönelik kolaylıklara da değinen Özcan, NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisi sayesinde su kartına telefon üzerinden yükleme yapılabildiğini belirterek, “NFC özelliği sayesinde su kartınızı telefonunuza okutarak saniyeler içinde yükleme yapabilirsiniz. ‘NFC ile yükle’ seçeneği ile alınan kredi, doğrudan su kartına aktarılıyor. Tamamen kurum içi kaynaklarımızla geliştirdiğimiz bu uygulama ile abonelerimize zahmetsiz bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyoruz.” dedi.